Systemhaus München - MICROSTAXX: Support

Support

Im Rahmen unseres modularen Service- und Support-Konzeptes können Sie sich spezifisch zugeschnittene Wartungsverträge mit einfacher und fairer Kostenstruktur zusammenstellen - für alle IT-Infrastrukturen und jeden Anwenderbedarf.

Auf Basis der gewünschten Systemverfügbarkeit liefern wir maßgeschneiderte Dienstleistungen:

pro-aktive Serverüberwachung mit automatischer Benachrichtigung
aktive Server-Betreuung mit regelmäßiger Vor-Ort-Wartung und Statusberichten
zugesicherte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten sowie Leihgeräte

Service Level Agreements (SLAs), die den Betrieb von geschäftskritischen und hochverfügbaren Applikationen gewährleisten, sichern die Geschäftsprozesse optimal ab.